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1.退款時(shí)請(qǐng)注意微支付帳戶余額夠不夠，不夠的情況下需要充值再退款。

2.請(qǐng)檢查核對(duì)每筆單的【支付流水號(hào)】是否存在，不存在，請(qǐng)進(jìn)入微支付帳號(hào)查詢！

退款設(shè)置

1.http://kf.qq.com/fag/120911VrYVrA150929imAfuU.html打開此網(wǎng)址，點(diǎn)擊查看模板，并復(fù)制在word，按照提示填寫退款指令授權(quán)證明書，保存打印出來簽字蓋章

2.http://kf.qq.com/fag/120911VrYVrA150929imAfuU.html再次打開這個(gè)網(wǎng)址，然后點(diǎn)“點(diǎn)擊這里”

3.按照提示填寫，上傳已經(jīng)簽字蓋章的退款退款指令授權(quán)證明書，按提交

4.按照提示填寫微信公眾號(hào)默認(rèn)提示申請(qǐng)表，打印，簽字，蓋章

退款流程

1.進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊設(shè)置管理---店鋪信息--客服退款---否

2.訂單列表--查看退款中---同意退款

3.確定退款--客服已同意退款

4.財(cái)務(wù)管理--訂單退款--財(cái)務(wù)退款--確定---退款到賬

打開網(wǎng)站（http://kf.qq.com/fag/120911VrYVrA150929imAfuU.htm），點(diǎn)擊查看模板，并復(fù)制在word按照提示填寫退款指令授權(quán)證明書，保存后打印出來簽字蓋章

隨后點(diǎn)擊”點(diǎn)擊這里”

按照提示填寫，然后上傳已簽字蓋章退款指令授權(quán)證明書，點(diǎn)擊提交

按照提示填寫微信公眾號(hào)默認(rèn)關(guān)注申請(qǐng)表，保存后打印出來簽字蓋章

退款流程

進(jìn)入后臺(tái)，在訂單列表中點(diǎn)擊選擇正在申請(qǐng)退款的訂單，點(diǎn)擊圖片同意退款

同意退款后可看到狀態(tài)顯示為“同意退款”狀態(tài)

隨后點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)管理”——》訂單退款——“財(cái)務(wù)退款”即可完成訂單金額退款

財(cái)務(wù)退款成功后，用戶手機(jī)端收到退款信息