一方面,對于客服才可以接入更多新的客戶進行溝通,另一方面,對于用戶來說,關鍵詞自動回復功能才重新生效。
關閉會話的方式有2種,分別是手動關閉會話和自動關閉會話。
1 手動關閉會話:聊天窗口--客戶列表右鍵菜單---關閉會話或者聊天區底部---關閉按鈕
2 自動關閉會話:功能配置區--系統設置---會話自動關閉設置
手動關閉會話:在【聊天窗口-客戶列表右鍵菜單-關閉會話】或者【聊天區底部-關閉按鈕】處
自動關閉會話:在【功能配置區-系統設置-會話自動關閉設置】處