2015-03-27
5641為了提高聊天記錄的查看效率，可以篩選聊天記錄，快速查看所需的內(nèi)容。
1.可按照會(huì)話結(jié)束時(shí)間篩選對(duì)應(yīng)客戶聊天記錄
2.可按接入客服篩選
3.按消息內(nèi)容，客戶名稱(chēng)，客戶號(hào)碼篩選
4.篩選消息內(nèi)容中的消息類(lèi)型
按照會(huì)話結(jié)束時(shí)間篩選對(duì)應(yīng)客戶聊天記錄：您可以選擇今天、最近7天、最近30天、所有時(shí)間、以及自定義時(shí)間篩選
按照接入客服進(jìn)行篩選對(duì)應(yīng)客戶聊天記錄
按消息內(nèi)容、客戶昵稱(chēng)、客戶號(hào)碼等關(guān)鍵字搜索
篩選消息內(nèi)容中的消息類(lèi)型
