新手配置的常見問題
1.關于公眾號出現雙回復的問題
A.簡單的來說就是重復配置
主要是因為原有的公眾號的服務(開發)并沒有停用掉,而微商城又通過掃碼第三方授權的形式,獲得了配置公眾號的權限
這樣并不會使得原有公眾號的功能消失,以至于之前公眾號里設置過的回復依然會生效,回復或者點擊出現了兩條甚至是多條消息的情況。
B.出現的現象
C.解決的辦法:
在微信公眾號的后臺找到開發選項卡中的“基本配置”選項
點擊完后,找到并停用服務器配置
2.關于微商城活動點擊之后沒有反應或者出現錯誤問題
A.這是微信公眾號的認證問題
微商城的所有活動都是基于微信的,條件就是要認證的服務號或訂閱號,微信公眾號基于安全考慮,
如果都沒認證,肯定做不了拼團,也支付不了
B.出現現象:
微商城的功能實現出現問題,如:抽獎,拼團……
C.解決辦法:
在微信公眾號的后臺找到設置選項卡中的“微信認證”選項
將微信公眾號開通認證即可