一方面，對(duì)于客服才可以接入更多新的客戶(hù)進(jìn)行溝通，另一方面，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能才重新生效。 如何關(guān)閉會(huì)話(huà)？ 關(guān)閉會(huì)話(huà)的方式有2種，分別是手動(dòng)關(guān)閉會(huì)話(huà)和自動(dòng)關(guān)閉會(huì)話(huà)。 1 手動(dòng)關(guān)閉會(huì)話(huà)：聊天窗口--客戶(hù)列表右鍵菜單---關(guān)閉會(huì)話(huà)或者聊天區(qū)底部---關(guān)閉按鈕
為了讓客戶(hù)服務(wù)顯得更人性化和專(zhuān)業(yè)化，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)后，當(dāng)客服不在線(xiàn)，或者所有客服的自動(dòng)接入功能都未開(kāi)啟時(shí)，客戶(hù)發(fā)新消息來(lái)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)應(yīng)答您所設(shè)置的內(nèi)容。 如何設(shè)置自動(dòng)回復(fù)？ 自動(dòng)回復(fù)分為兩類(lèi)，在不同的服務(wù)場(chǎng)景下使用，分別是主號(hào)自動(dòng)回復(fù)和工號(hào)自動(dòng)回復(fù) 1.主號(hào)自動(dòng)回
等待接入是指如果有用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，此時(shí)如果沒(méi)有客服開(kāi)啟自動(dòng)接入，或者所有客服都已達(dá)到自動(dòng)接入的上限，系統(tǒng)會(huì)將該客戶(hù)暫時(shí)保存在等待接入客戶(hù)列表中。 如何減少等待接入的客戶(hù)數(shù)？ 1.在聊天窗口---自動(dòng)接入--增加自動(dòng)接入客戶(hù)數(shù) 2.在聊天窗口---客戶(hù)列表右鍵菜單---關(guān)閉會(huì)話(huà)處，關(guān)閉
什么是會(huì)話(huà)自動(dòng)接入？ 自動(dòng)接入功能是指當(dāng)有新客戶(hù)發(fā)送消息時(shí)，多客服按照自動(dòng)分流策略，將其分配給一個(gè)在線(xiàn)員工進(jìn)行接待，自動(dòng)回復(fù)一條自動(dòng)接入語(yǔ)。 1.優(yōu)先分配給上次接入的工號(hào)，如果客戶(hù)第一次接入或者上次接入的工號(hào)不在線(xiàn)，則在未達(dá)到上限的在線(xiàn)工號(hào)中輪流平均分配 2.聊天窗口--自動(dòng)接
1.獲得多客服使用權(quán)限，認(rèn)證的微信服務(wù)號(hào)可以在：公眾平臺(tái)-功能-添加功能插件，看到多客服申請(qǐng)入口，申請(qǐng)開(kāi)通即可 2.開(kāi)通人工客服權(quán)限以后，功能--多客服功能--添加客服 3.公眾平臺(tái)---開(kāi)發(fā)者中心--查看公眾號(hào)是否啟用開(kāi)發(fā)者模式 4.在電腦上下載多客服軟件
1.進(jìn)入亞想微營(yíng)銷(xiāo)店鋪管理后臺(tái)---點(diǎn)擊個(gè)性設(shè)置---首次關(guān)注 2.選擇回復(fù)類(lèi)型，點(diǎn)確定 3.點(diǎn)擊編輯---開(kāi)啟分銷(xiāo)---保存 進(jìn)入“亞想微營(yíng)銷(xiāo)”店鋪管理后臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置管理”——》“個(gè)性設(shè)置”——》首次關(guān)注
尊敬的加盟店用戶(hù)您好，請(qǐng)您按以下步驟提交資料！ 1.關(guān)注亞想微營(yíng)銷(xiāo)公眾賬號(hào)：o2o518 2.點(diǎn)擊底部菜單，代理商中心，在線(xiàn)登記 3.按表格填寫(xiě)資料，提交 關(guān)注亞想微營(yíng)銷(xiāo)公眾號(hào)：O2O518（或用微信搜索公眾號(hào)“亞想零售O2O平臺(tái)
新手開(kāi)網(wǎng)店，網(wǎng)店裝修好了，萬(wàn)事俱備，只欠貨源！那該怎么去尋找貨源，找到物美價(jià)廉的商品不需要PS圖片就能自動(dòng)上架呢？ [方法/步驟] 方法1 做品牌代理商、經(jīng)銷(xiāo)商 找網(wǎng)上或者網(wǎng)下找一家廠(chǎng)商，做其代理商或經(jīng)銷(xiāo)商。需要注意的是，在價(jià)格方面。盡力拿到最低的價(jià)格，這樣才能更好
屬于站內(nèi)信，在這里你可以更方便的知曉你的商城的每一筆訂單的動(dòng)向，下面就來(lái)看下如何查看我的消息 1.登陸后臺(tái)管理中心---點(diǎn)擊微店管理---訂單列表---留言 2.填寫(xiě)內(nèi)容，確定。在手機(jī)端我的消息可查看 3.微店管理--我的消息--我的消息頁(yè)面 4.不要的內(nèi)容
地圖LBS服務(wù)：基于位置的服務(wù)，它是通過(guò)電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶(hù)的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在地理信息系統(tǒng)平臺(tái)的支持下，為用戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。 打開(kāi)亞想官方網(wǎng)站，登錄微商城后臺(tái)，點(diǎn)擊“設(shè)置管
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